Política de privacidad

Quién es el responsable del tratamiento

Global DV (en adelante, «nosotros») opera el sitio getbizview.com y la demostración alojada en bi.getbizview.com. Respecto de esos servicios somos el responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta política.

Las instalaciones de BizView que operan nuestros clientes son responsabilidad de la organización que las contrata o las opera. Esa organización decide qué usuarios existen, qué roles tienen y qué datos guarda en sus tableros. No accedemos a esos datos salvo que nos lo pida expresamente para prestar soporte.

Qué datos tratamos en el sitio

• Datos técnicos de la conexión que registra el proveedor de alojamiento: dirección IP, agente del navegador, fecha y hora y página solicitada, con fines de seguridad y disponibilidad.
• El tema y el idioma que eliges, que se guardan en el almacenamiento local de tu navegador y no se envían a nuestros servidores.
• Los datos que nos das voluntariamente cuando nos escribes por correo o por WhatsApp: nombre, dirección de contacto y el contenido de tu mensaje.
• No usamos cookies de analítica, publicidad, perfilado ni rastreadores de terceros en el sitio.
• La demostración alojada puede registrar los datos de la cuenta que se crea en ella y las consultas que hagas dentro de la demostración.

Ingreso con Google

Cuando una instalación habilita «Ingreso con Google», puedes entrar con tu cuenta de Google. Solo solicitamos los permisos básicos de identidad («openid», «email» y «profile»). Recibimos tu nombre, tu dirección de correo verificada, el identificador de tu cuenta de Google y, si la cuenta lo tiene, tu foto de perfil.

No accedemos a Gmail, Drive, Calendar ni a ningún otro contenido de tu cuenta de Google. Usamos esos datos únicamente para autenticarte, crear o vincular tu usuario y aplicar el rol y los tableros que la organización haya configurado.

No vendemos ni compartimos esos datos con fines publicitarios, no los usamos para perfilarte y no los empleamos para entrenar modelos de inteligencia artificial. Tampoco los revisan personas salvo que sea necesario para atender una solicitud tuya o por una obligación legal. Este uso cumple la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos sus requisitos de uso limitado.

Para qué los usamos y con qué base jurídica

Tratamos los datos para las finalidades siguientes. Cuando la ley aplicable exige una base jurídica, nos apoyamos en la que se indica.

• Prestarte el sitio, la demostración y el ingreso con Google: ejecución de la relación contractual o de las medidas previas que solicitas.
• Mantener la seguridad, prevenir abusos y diagnosticar fallos: interés legítimo en proteger el servicio y a sus usuarios.
• Responder a tus mensajes y enviarte información que hayas pedido: consentimiento o ejecución de la relación contractual.
• Cumplir obligaciones legales, contables o fiscales: obligación legal.

Cuánto tiempo los conservamos

Las cuentas se conservan mientras estén activas y, después, durante el plazo necesario para atender obligaciones legales o reclamaciones. Los registros técnicos se conservan el tiempo imprescindible para la seguridad y, salvo un incidente que exija conservarlos más, no más de noventa días. Los mensajes de contacto se conservan mientras sean necesarios para responderte. Las cuentas de la demostración pueden eliminarse periódicamente.

Con quién los compartimos

Nos apoyamos en proveedores de alojamiento y de red, como Vercel y Cloudflare, que procesan datos técnicos para entregar el sitio. Cuando eliges el ingreso con Google, Google interviene como proveedor de identidad. También podemos comunicar datos a asesores profesionales o autoridades cuando la ley lo exija.

No vendemos datos personales. Algunos proveedores pueden tratarlos fuera de tu país; en ese caso aplicamos las garantías que exige la ley aplicable, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea cuando correspondan.

Cookies y almacenamiento local

• El sitio getbizview.com no usa cookies. El tema y el idioma se guardan en el almacenamiento local del navegador.
• La aplicación BizView usa una cookie de sesión estrictamente necesaria para mantener tu ingreso. Es HttpOnly, Secure cuando la instalación usa HTTPS y SameSite=Lax; no sirve para publicidad ni para analítica.
• Las instalaciones pueden configurar otras cookies o integraciones; en ese caso la política de la organización que opera la instalación es la que se aplica.

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos que te reconozca la ley aplicable escribiendo a [email protected]. Si los datos están en una instalación operada por otra organización, dirígete a esa organización; nosotros solo los trataremos si ella nos lo pide para soporte.

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Solicitar la limitación del tratamiento.
• Oponerte al tratamiento basado en nuestro interés legítimo.
• Recibir tus datos en un formato portátil cuando corresponda.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin afectar al tratamiento anterior.
• Presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: cifrado en tránsito, contraseñas con Argon2id, sesiones gestionadas en el servidor, control de acceso por roles, verificación en dos pasos opcional y registro de auditoría. Ningún sistema es infalible; si detectamos un incidente que te afecte, lo comunicaremos según exija la ley.

Menores

El sitio y BizView no están dirigidos a menores de 16 años y no recogemos conscientemente sus datos. Si crees que un menor nos ha facilitado datos, escríbenos y los eliminaremos.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el servicio o en la ley. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización y, si el cambio es relevante, lo anunciaremos en el sitio.